Det är helt och hållet upp till er. De flesta av våra kunder jobbar under dagarna och är därför inte hemma när vi städar. Några av våra kunder väljer att springa ärenden under städ tiden. Andra stannar hemma och håller sig upptagna eller vilar. Ni har fria händer till att bestämma vad som är bekvämast för er. För oss fungerar det bra oavsett om vi arbetar själva eller i er närvaro. Att komma hem till ett ny städat hus efter en lång arbetsdag behöver inte längre vara omöjligt för er. Många av våra kunder lämnar deras extra nyckel till oss som hålls i säkert förvar.

Ja, den första städningen tar normalt sett längre tid än de följande. Under det första besöket städar vi vartenda hörn och kant av huset, speciellt de ställen som blivit bortglömda. Att städa dessa ställen kan kräva skrubbning vilket definitivt tar längre tid. Senare, när vi städar regelbundet hos er, så kommer inte dessa hörn och kanter längre vara ett tidskrävande arbete. Därför kan vi sedan behandla dessa ställen så som resterande delar av huset och kan hantera smuts och orenheter både snabbt och effektivt. Detta gäller även restaurangstädning och kontorsstädning men även när det kommer till kommersiell städning.

Inte för oss! Vi älskar djur och har ingenting emot att städa efter dem. Såklart så innebär husdjur såsom katter och hundar päls och hår på golv, mattor, soffor och alla andra delar av möbler. Lyckligtvis, så kan vi en del trick till att få bort päls från möbler och dylikt.

Oavsett anledning så behöver ni inte Oroa er för att boka om eller ändra städdag. Så länge ni kontaktar oss en dag i förväg och berättar om situationen så kan vi ordna ett annat tillfälle som blir mer bekvämt för er.

Antalet personer inblandat i er städning beror på storleken av huset, frekvensen av städningen och omfattningen av tjänsten ni väljer. Första städningen är oftast utfört av två städare. Varför är det så? Jo, för att det kräver mer arbete och tid vid första städtillfället för att det ska bli så effektivt som möjligt och vi vill heller inte hålla er upptagna för länge. Sedan, när vi städar hos er regelbundet, så är en persons arbete tillräckligt för att upprätthålla allting välordnat. Såklart att större ytor kräver mer personal. Detta är därför städning av restauranger, kontor eller liknande oftast utförs av två eller fler personer, även när det kommer till regelbunden städning. Även flyttstädning kräver mer arbete, tid och engagemang av mer än en person.

Det beror helt och håller på era behov och individuella förväntningar. Det vanligaste alternativet bland kunder är varje eller varannan vecka. Efter att vi fått lära oss era behov och förväntningar men även städvanor kommer vi kunna rekommendera det mest bekväma alternativet för er.

När vi startade företaget så ville vi att BUSY BEE skulle bli något mycket mer än en vanlig städfirma. Just av denna anledning skapade vi ett exceptionellt företag som erbjuder mer än bara städservice.

• Vi tar oss an våra kunder som våra vänner och gör vårt yttersta för att ni ska känna er bekväma i ert ny städade hem.
• Vi kommer ihåg era vanor och gör alltid saker på ert sätt så att allting blir gjort exakt som ni förväntar er.
• Efter varje besök lämnar vi små överraskningar så som färska örter. När ni sedan kommer hem kan ni känna en fräsch doft av basilika, timjan, persilja eller andra örter i ert kök.

Vad vi än gör, så gör vi det för att Ni ska känna er tillfredsställda. Vi hoppas att Ni uppskattar vår städservice och rekommenderar oss till människor ni bryr er om.

Såklart inte! Vi har med oss allt nödvändigt för att kunna utföra vår service, såsom rengöringsmedel och städredskap. Hur vet ni då att produkterna vi använder är de ni gillar? Det är enkelt. Innan första städningen träffas vi och diskuterar omfattningen av servicen tillsammans med de material och städredskap som kommer att användas av vår firma. Om ni har någon favorit doft eller ifall någon i familjen är allergisk mot något rengöringsmedel så tveka inte att meddela oss. På detta sätt kan vi vara säkra på att vi endast använder de produkter som ni vill att vi använder och som är säkert för Dig och Din familj!

Vi förstår att vissa kunder känner sig mer säkra med ett kontrakt medan andra föredrar att inte vara bundna till något. Båda alternativ fungerar för oss. Om ni inte känner för att skriva under ett långtids- eller korttidskontrakt så behöver ni inte oroa er över detta. Vi behöver inte ett kontrakt för att erbjuda våra tjänster till er, utan arbetar glatt för er så länge ni är intresserade. Vilket förhoppningsvis är i många år. Vi vet att långsiktiga samarbeten inte är baserade på formella kontrakt utan på relationer mellan människor som tar tid att skapa. Att skriva kontrakt för restaurang- eller kontorsstädning är heller inget problem. Bara kontakta oss vid behov så erbjuder vi ett kontrakt utformat för just er.

Sista dagen i månaden så sänder vi ut en faktura till er som har förfallodatum inom 10 dagar. Varje faktura är specificerad med detaljer angående de städtjänster ni valt tillsammans med persontimmar som behövts för att utföra tjänsten.